INDUSTRIES
業種共通に関連する@pocketの活用方法を12件紹介。導入前の課題、実現方法、便利になるポイント、関連プラグインを確認できます。
12件の活用アイデア
顧客、商談、活動履歴、営業KPIを関連付け、自社に合ったSFAとして一元管理します。
社員の基本情報、住所、資格、家族情報を関連付け、閲覧権限を分けて一元管理します。
問い合わせ、クレーム、お客様の声、対応履歴、原因、再発防止策を一元管理し、対応進捗の共有と店舗・サービス改善に活用します。
社用車の運転前後にアルコールチェッカーの測定値をスマートフォンで撮影し、運転者、車両、測定日時、確認者と一緒に記録します。
顧客、商談、見積明細、金額、提出状況、受注確度を関連付け、見積書の作成から提出後のフォロー、受注見込みの確認まで一元管理します。
社用車の基本情報、リース契約、定期点検、車検、保険、修理履歴を関連付け、期限が近い車両を総務部門が確認できるようにします。
社内のお知らせ、掲示板、規程、ファイル、社員間の連絡、スケジュールを集約し、全社員が必要な情報を確認できる社内ポータルを構築します。
顧客とのプロジェクト進捗、課題、定例会議事録、確認事項、関連資料を共有サイトへ集約し、社内外で最新状況を確認できるようにします。
請求内容、請求書発行、メール送信、入金確認、未入金への回収対応を一元管理し、属人化と回収漏れを防ぎます。
品質インシデントの受付から、不適合判定、暫定処置、原因分析、是正処置、効果確認までを一元管理し、品質改善のPDCAを継続的に運用します。
契約書の電子データ、契約先、契約期間、更新日、解約通知期限、担当部署を契約台帳として一元管理し、更新漏れを防ぎます。
顧客が利用している設備、契約満了時期、更新予定、困りごと、将来ニーズを蓄積し、買い替えや契約更新の提案タイミングを管理します。