現場状況をリアルタイム共有したいクレーム・お客様の声と対応状況を一元管理問い合わせ、クレーム、お客様の声、対応履歴、原因、再発防止策を一元管理し、対応進捗の共有と店舗・サービス改善に活用します。詳しく見る →
現場状況をリアルタイム共有したい社内情報共有グループウェアを構築社内のお知らせ、掲示板、規程、ファイル、社員間の連絡、スケジュールを集約し、全社員が必要な情報を確認できる社内ポータルを構築します。詳しく見る →
現場状況をリアルタイム共有したい顧客向けプロジェクト進捗共有サイト顧客とのプロジェクト進捗、課題、定例会議事録、確認事項、関連資料を共有サイトへ集約し、社内外で最新状況を確認できるようにします。詳しく見る →
現場状況をリアルタイム共有したい設備台帳・点検・保全対応を一元管理設備台帳、点検チェック表、測定値、異常写真、修理・部品交換履歴を設備ごとに関連付け、設備状態と保全対応の進捗を一元管理します。詳しく見る →
現場状況をリアルタイム共有したいISOの不適合と是正処置を一元管理品質インシデントの受付から、不適合判定、暫定処置、原因分析、是正処置、効果確認までを一元管理し、品質改善のPDCAを継続的に運用します。詳しく見る →
現場状況をリアルタイム共有したい将来ニーズと提案タイミングを管理顧客が利用している設備、契約満了時期、更新予定、困りごと、将来ニーズを蓄積し、買い替えや契約更新の提案タイミングを管理します。詳しく見る →
現場状況をリアルタイム共有したい熟練工の作業手順とノウハウを写真で共有熟練工の作業手順、組み立てのコツ、注意点を製品・工程ごとに写真や短い動画付きで蓄積し、若手教育と技術承継に活用します。詳しく見る →